王昕伟说：“进入供暖季以来，各区政府与电网公司、设备供应商建立了‘保供暖’协作机制。电网公司建立了‘网格化’抢修模式，全市安排112个抢修驻点、1300余名抢修人员，开展入户检查17万户次，督促整改户内线路安全隐患5000余处，发放电采暖用户安全用电服务指南17万份，总体上实现了保障有力、运行平稳。‘煤改电’得到百姓充分认可，普遍反映有三大优势：一是取暖效果好，大部分用户室温在22℃左右。二是经济性较好，现行电价和补贴政策下，居民电采暖价较散煤取暖和市政供暖有一定价格优势。三是电采暖使用安全清洁方便，具有定时、定温自动控制的优势，无需夜晚添煤，彻底改变了以前到处落灰、煤气中毒等问题。”
针对2018年“煤改电”工作，王昕伟说，“在时间紧、任务重、点多面广的情况下，大规模推进‘煤改电’，在工程建设审批、设备监管、价格机制等方面存在一些亟待完善的问题。”他建议，因地制宜合理选择“煤改电”技术类型，提高供热效率；借鉴其他省市先进经验，开辟“煤改电”建设绿色通道，提高审批建设效率。规范电采暖设备技术参数、维护标准、售后服务等方面要求，建立设备供应商“黑名单”，提高电采暖设备质量和服务水平。探索形成更加科学合理的价格机制。
