生产是一项精细活动的过程和行为，代表着收获和成果，同时也需要大量的准备与精心呵护。生产是一幢大楼的根基，属于产业链上最基本最务实的一个环节。在我看来，作为一个生产型企业，只有生产根基牢固不浮躁，企业才不会迷失方向，不会被时代所摒弃，如果生产基础浮而不实，外表再光亮鲜艳的企业也不会常胜不衰，反而会给人营养不良、不胜风雨的感觉。
随着时代的发展、科技的进步，生产不再是产出的单一活动，它融入了更多丰富的元素，它变得更加科技与健美、生动与形象。它渐渐从劳动型转向于精益型，产出的效率与性价比也得到了大幅的提高，它一直被先进的理念和科学的思维所推动着。企业只有生产出更多品质更佳、运行稳定的产品才是亘古不变的真理。我所在的企业——欧威尔空调就非常注重生产方面，不仅在生产线上安排了经验足够丰富的老员工，而且也有充满活力与开拓精神的新鲜力量，并且通过结合精度准确的机械与检测设备，源源不断地生产出一台台空调。
这几年，公司成长非常迅速，我认为这些成绩离不开所有员工的共同努力，以及各个部门的紧密配合。特别在生产方面，公司一直以来都很专一，我们的目标是专注质量、专注产品、生产零缺陷的产品提供给客户。同时，在生产活动中专心改善工作效率，减少对环境的破坏，营运优良的生产环境，为员工创造更加省心省力的工艺、工具及设施。当然，生产作为研发的客户，是采购、仓储的兄妹，也是质量、设备、工艺服务的对象，在工作中会贯穿于各部门之间，除完成日常的生产计划外，还会检验产品BOM准确性，验证各零部件以及整机的运行是否正确和高效。此外，生产部门还会实际演习每一份工艺操作是否连贯与实效。因此，设备部门人员与生产员工是相辅相成的，我们共同细心呵护和使用着每一台设备，让所有设备都能在最佳的状态下生产。正因为设备的优良高效运行是生产连续高效运转的基础前提，所以对于影响日常生产和达不到质量要求的设备，公司都会依据相关程序进行处理，给予更换新的更加高效和稳定的设备以保证生产的顺畅。特别对于易损设备备件，公司一直会保留最少的安全库存以备设备异常时更换，并且这些备件都有单一易查询的备件号，整个数据库处理也更加高效。不过，即便在各个方面都准备的特别充分，也有遇到困难的时候。譬如，关键岗位人员的流失，这将给稳定的生产造成很大的困扰。当然，这种情况在每个企业都会出现，关键还是看各个企业最终会通过怎样的方式来解决。这时候，往往需要生产与人事行政部共同规划老员工和关键岗位留员的有效措施，制定合理的岗位绩效奖金、岗位津贴，以及打造良好舒心的工作环境等，以缓解人员流失的风险问题。
其实，作为公司的一名生产部成员，我非常骄傲，因为我和公司一起经历了很多有纪念意义的事。其中，让我印象深刻的一件事，为了配合海外市场对MVI 2机组的需求，产品的换热器折弯半径是市场罕见的R352，那时公司最大折弯半径只有R120，市场上同行业也找不到此折弯半径的折弯机，如果新采购一台R352的折弯机需要几十万元的采购费用，同时此产品的年产量还有待确认。当时，采购费用高、产品急需推出东南亚市场，换热器折弯的难题摆在公司各管理人员的面前。这时候来自生产一线的员工提出创想使用自制折弯工装来完成样机的生产，从图纸到制造，R352折弯工装仅仅3天便制作出来，使用后尺寸与角度也与设计完全吻合，为初期研发以及样机推广节省了大量的时间与费用。
都说生产与工艺息息相关、相辅相成，一点不假。工艺的不断优良与改善时时刻刻都在帮助生产提高效率、产品质量、减轻工作劳动强度，为营运的绩效保驾护航。其中，空调制造过程中铜焊必不可少，这是非常重要的一个环节与工艺，同时氧化皮也是空调行业进行钎焊不可避免的一个难题，欧威尔空调工艺与生产为此也投入了很多精力一起去解决氧化皮的难题，经过多次实践与试验，最后使用如图所示的充氮装置来防犯氧化皮的产生，相对传统，不管管径大小与长度，都是一根管道充氮保护，但这个充氮装置可以更精确的控制系统中的压力和充氮时间，由此系统中的氧化皮更少，清洁度更好，经过使用过后，焊接完检测系统中含氧量仅为0.23%VOL，焊接解剖后铜管的外表面目测氧化现象几乎不存在，系统的阀门及控制调节系统再也不用担心因氧化皮而堵塞了。
所以说，优秀的生产团队是保证制造企业做大做强的奠基石。只有生产基层队伍的整体素质不断提高才是关键，作为承上启下的一线管理人员，公司每年都会进行各方面的知识和管理理念的培训，让我们的见识得到提高。此外，相关公司的参观学习也是每年不可缺少的项目，多看看人家的现场和管理，取长补短、加以利用。很多课程在一起学习，交流心得，让知识武装起来的生产管理人员从事一线管理便游刃有余。工作之余，一线管理人员的很多创意和提案也为公司营运绩效加分不少。
现在流行“匠心”一词，在我看来，匠心是打造产品精益求精的一种态度，将产品做精做细是匠心不断深入的成果。我们将每一台空调当作每一件艺术品来打造，每一份生产工艺卡都细化到每一个步骤，就像我们公司铜管的走向，一定是错落有致、横平竖直的典范，它们的配合让人赏心悦目，这就是欧威尔每一个员工匠心工作的表现。我们的产品商标也不是随意张贴，而是利用固定的张贴指导钣金贴上去的，在目测无法水平的情况下，测量再贴又浪费了工时，有了张贴小工装，每一张都可以快速又美观。此外，我觉得最能体现公司工匠精神的产品是DCI72/80，不仅拥有漂亮的外观，而且内部管路布置科学，电线及电控板走线井井有条，稳定性更是历史之最——每年有80000台DCI72/80服务于每一个家庭，它的故障率只有0.01%，无比成熟的技术，精心打造的装配，让DCI72/80更受市场的亲睐，相信在研发与生产及各部门的共同匠心打造下，DCI72/80的能效将达到最顶端的水平。
虽然这只是一款产品，但对于生产来说，意味的是要关注很多细节方面的事。所以，我们会在生产基层推广匠心精神，会将匠心精神进行传播与培训，让每一位员工成为空调之匠。匠心精神也将是欧威尔空调永远追求不断进取的准则，每一件产品都以匠心精神来打造，每一位员工将会是匠心精神的执行者，匠心境界会在欧威尔空调公司繁殖并开花结果。